私達『ぞーかんぱにー』の業務フローです。
お引き合いを頂いてから納品までの作業の流れになります。
- 1.お引き合い・お問い合わせ
- お問合せフォーム・メール・お電話にてお問い合わせください。
折り返しご連絡させて頂きます。
- 2.ヒアリング
- まずは私達のご挨拶・自己紹介を兼ねてお打合せさせて頂きます。
その時に、お客様のご要望をお聞かせください。
- ホームページでアピールしたい内容
- ホームページに期待すること
- SEOの必要度
- 大まかなデザインイメージ(例:「緑を基調としてエコを表現したい」)
- ご予算
- 3.お見積り・企画提案
- 初回お打合せ後、2回目のお打合せにて下記をご提案いたしますので、内容をご確認頂きます。
- ホームページのデザインイメージ
- サイトマップ(ページ構成)
- お見積り金額
- 納期・スケジュール
- 4.詳細内容決定・ご発注
- 「3.お見積り・企画提案」のご提案内容を、お客様と私達で十分に協議し、ご納得頂けましたらご発注の手続きをお取りいたします。
ご発注方法は、私達で用意しております「注文書」および「契約書」に必要事項にご記入・ご捺印頂き、お見積り金額の半分を私達の銀行口座にお振込み頂きます。
これらを確認後、作業着手いたします。
- 5.お客様ご提供物の受領
- お客様側でご用意頂く文書原稿やイメージ素材(ロゴ・写真など)をご提供頂きます。
ご提供方法は、CD-R・USBメモリ・メール添付でご提供ください。
- 6.途中経過確認
- 制作状況・途中成果物につきましては、常に私達のサーバにアップロードいたしますので、お客様のPCからいつでもご確認頂くことが可能です。
# 途中成果物を確認頂くことにより、最終納品時に「イメージしてたのと違う」ということが発生しません。
- 7.ご納品
- 最終成果物をご確認頂きます。
ご確認後、料金の残額(お見積り金額の半分)を私達の銀行口座にお振込み頂きます。
お振込みを確認後、お客様の公開用サーバーへアップロードいたします。(この時点でお客様のWebサイトの運用開始となります)
またバックアップ用としてCD-Rにて成果物をご納品いたします。
- 8.納品後のサポート(運用・定期更新など)
- ご納品後の修正や、定期的な更新などもフォローさせて頂きますので、何なりとご相談ください。。
# ご納品後3ヶ月以内は、レイアウト変更を伴わないような修正でしたら無料にて対応させて頂きます。